ジェンコ商会

 
利用案内

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商品注文方法

ご希望の商品ページよりオプション・数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録されたメールアドレス宛へ「注文の確認」メールが送信されます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴より注文状況をご確認ください。

お支払い方法

代金引換
商品到着時、商品と引換えに配達員へ代金をお支払いください。
※代引き手数料324円が別途かかります。
銀行振込
当社指定の口座へお振り込みください。
「ご注文確認」メール到着後、決済情報記載口座へ7日以内にお振込みください。
振込の際は必ず振込総額をご確認の上、お振込いただきます様よろしくお願い致します。
コンビニ支払い
「ご注文確認」メールに記載された番号を使って、全国のコンビニで商品の代金を支払うことが出来ます。
予約から発送が2か月以上先の商品にはご利用できません。
下記のコンビニでお支払いがご利用できます。
  • ・セブン-イレブン
  • ・ファミリーマート
  • ・ローソン
  • ・セイコーマート
  • ・ミニストップ
  • ・サークルK
  • ・サンクス
クレジットカード
クレジットカードの引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。
お支払い方法は、一括払いのみご利用いただけます。

配送・送料について

弊社指定業者による配送となります。
全国一律800円かかります。
※北海道は900円、沖縄・離島は1,600円となります。
8,000円以上の購入で送料は無料となります。

返品・交換について

原則として、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
お届けした商品が万が一不良品である場合やご注文商品と異なる場合にのみ、商品の返送及び再送に要する送料は当社負担で良品と交換致します。
ただし、在庫がない場合は返金での対応となります。

ただし以下に該当する場合には返品を承ることはできません。

  • お客様の元で傷や汚れが生じたり、お直し・クリーニングをされた状態の場合。
  • 下着・水着等の衛生用品。
  • 開封等により使用済みと同様にみなされる場合
返品期限
初期不良につきましては、商品ご到着後10日以内にご連絡頂けます様お願い致します。
返品送料
初期不良・発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応致します。
返送される際はお問い合わせフォームからのご連絡をお願い致します。

キャンセルについて

キャンセルは原則お受け出来ませんが、入金・決済確定前であればお受け致します。
決済完了後(入金後、またはクレジットカード決済申込後)のキャンセルは、お受け出来ません。ご注文内容をよく確認の上手続きをお願い致します。